Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Tracts Gallimard.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 48 heures. La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine et 7 à 10 jours pour l'international.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Tracts Gallimard s'engage pour une mode responsable. Nos collections sont conçues à Paris et fabriquées dans des ateliers certifiés garantissant des conditions de travail éthiques.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.
Proposez-vous des guides de tailles ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite selon vos mensurations.